Perekrutan yang strategis memperkuat komitmen untuk hidup mandiri
Penyedia perumahan dan perawatan spesialis TERKEMUKA telah memperkuat tim manajemennya dengan mempekerjakan ahli transformasi berpengalaman sebagai Kepala Layanan Digital.
Blackwood Homes and Care telah menunjuk Jamie Gray, yang sebelumnya memimpin transformasi digital di V&A Dundee dan memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun dalam inovasi teknologi dan layanan digital.
Jamie kini akan mengawasi pengembangan strategis organisasi dan penerapan inisiatif digital dengan fokus utama pada peningkatan pemberian layanan, pengalaman pelanggan, dan efisiensi operasional melalui penggunaan teknologi inovatif.
Berasal dari Dundee, karir Jamie mencakup delapan tahun di NHS Fife sebagai Koordinator Web & Intranet sebelum mengambil peran sebagai Kepala Digital & TI di V&A Dundee, di mana ia berhasil menerapkan berbagai inisiatif digital untuk meningkatkan pengalaman pengunjung dan efisiensi operasional.
Jamie berkata: “Blackwood selalu menjadi organisasi yang saya kagumi dan mendapatkan kesempatan untuk memimpin pengembangan strategis dan penyampaian operasional layanan digital yang berdampak langsung pada kehidupan masyarakat sangatlah memotivasi.
“Fokus utama saya adalah memperkuat infrastruktur digital kami, meningkatkan keamanan siber, dan memastikan layanan kami secara konsisten memenuhi standar kualitas dan keandalan tertinggi. Platform CleverCogs memiliki potensi yang sangat besar, dan saya berharap dapat mendorong evolusinya.”
CleverCogs adalah salah satu produk Blackwood yang paling ambisius dan inovatif hingga saat ini. Ini adalah platform digital khusus yang memainkan peran penting dalam menjaga kemandirian warga dan menghubungkan mereka ke berbagai layanan mulai dari perawatan dan kesehatan hingga komunikasi dengan teman dan keluarga serta hiburan.
Penyedia perumahan, yang beroperasi di seluruh Skotlandia, telah memantapkan dirinya sebagai pionir dalam perawatan berbasis teknologi. Perusahaan ini telah mengubah kehidupan ratusan penduduk melalui layanan digital dan akomodasi khusus untuk membantu pelanggan menjalani hidup mereka sepenuhnya.
Simon Fitzpatrick, Chief Executive di Blackwood, mengatakan: “Jamie membawa pengalaman masa lalu yang mengesankan. Dia akan memberi kami pengalaman dan keahlian tak ternilai yang selaras dengan strategi inovasi kami.
“Setelah memimpin transformasi digital yang signifikan di sektor budaya dan layanan kesehatan, penunjukannya akan sangat penting dalam upaya kami untuk terus meningkatkan layanan digital untuk mendukung pelanggan kami.
“Visi dan pemahaman Jamie tentang peran teknologi dalam meningkatkan kehidupan akan sangat penting bagi pembangunan kita di masa depan.”
Penunjukan ini menambah kekuatan tim kepemimpinan Blackwood, mendukung misinya untuk merevolusi kehidupan mandiri melalui solusi perawatan dan perumahan yang didukung teknologi.
Blackwood adalah spesialis di bidang perumahan dan perawatan, memberdayakan individu untuk mengambil alih kehidupan mereka di tempat tinggal yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Dengan pengalaman puluhan tahun, Blackwood menawarkan keahlian tak tertandingi dalam memodifikasi properti dan menyusun rencana perawatan yang dipersonalisasi untuk mencerminkan individualitas setiap orang.
Spesialis perumahan menempatkan pelanggan sebagai inti dari segala hal yang dilakukannya, dan kepuasan mereka sangat penting bagi kesuksesan Blackwood. Sebagai perusahaan yang modern dan suportif, perusahaan ini juga memberikan jalur bagi individu untuk mencapai karir yang panjang dan bermanfaat dalam peran yang membuat perbedaan positif.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Blackwood, kunjungi: https://www.blackwoodgroup.org.uk/